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Cada chamada perdida é uma consulta que não acontece

Marcação, remarcação, confirmação e dúvidas de preparação — volume alto e repetitivo, exatamente o que um agente de IA resolve bem.

É hora de almoço, a receção está fechada, e um paciente novo desiste de ligar outra vez — vai para a clínica ao lado.
Alguém liga às 21h com uma dor de dentes forte e cai na caixa de voz, que só é ouvida na manhã seguinte.
A rececionista está a atender um paciente ao balcão e não consegue atender o telefone a tocar ao mesmo tempo.

O que o agente faz por este setor

Marcações sem conflito de agenda

O agente verifica a disponibilidade real antes de propor um horário — nunca marca em cima de outra consulta.

Triagem de urgências

Distingue uma dúvida de rotina de uma urgência real e encaminha de imediato quando é preciso.

Confirmações e lembretes automáticos

Reduz faltas sem ninguém ter de passar a manhã a ligar a confirmar consultas do dia seguinte.

Experimente ao vivo, não é uma gravação

Descreva um pedido de marcação como se fosse um cliente — o agente triagem o motivo e propõe horários. A mesma lógica serve clínicas, salões, ginásios, veterinários e outros negócios com agenda.

Experimentar agora →

Perguntas frequentes

O agente substitui a rececionista?

Não — trata do volume repetitivo (marcar, confirmar, remarcar, triagem inicial) para a equipa sobrar tempo para o que precisa mesmo de uma pessoa.

Como sabe que horários estão livres?

Liga-se diretamente à agenda real da clínica (Google Calendar) — nunca propõe um horário sem verificar primeiro.

E se for mesmo uma urgência?

O agente reconhece sinais de urgência na conversa e encaminha de imediato para a equipa, em vez de tentar agendar como se fosse rotina.